Haiku Business

Eliminación de Datos de Usuario

Instrucciones para solicitar la eliminación de tus datos

Qué datos almacenamos

Cuando interactúas con nuestra aplicación a través de Facebook/Meta, podemos almacenar los siguientes datos asociados a tu cuenta:

  • Identificador de usuario de Facebook (ID).
  • Nombre.
  • Correo electrónico.

Estos datos se utilizan únicamente para gestionar tu interacción con nuestros servicios y no se comparten con terceros con fines comerciales.

Cómo solicitar la eliminación de tus datos

Tienes dos opciones para solicitar la eliminación completa de tus datos:

Opción 1: Por correo electrónico

  1. Envía un correo a hola@haikubs.com.
  2. Usa el asunto: "Solicitud de eliminación de datos".
  3. En el cuerpo del correo, incluye:
    • Tu nombre completo.
    • El correo electrónico asociado a tu cuenta de Facebook.
    • Tu ID de usuario de Facebook (si lo conoces).
  4. Recibirás una confirmación en un plazo máximo de 5 días hábiles.

Opción 2: Desde la configuración de Facebook

  1. Ve a tu Configuración de FacebookSeguridad e inicio de sesión.
  2. Busca la sección "Apps y sitios web".
  3. Encuentra "Haiku | Automatizaciones y procesos" en la lista.
  4. Haz clic en "Eliminar" para revocar el acceso y solicitar la eliminación de datos.
  5. Esto nos notificará automáticamente para eliminar todos los datos asociados a tu cuenta.

Qué sucede cuando solicitas la eliminación

  • Todos tus datos personales almacenados en nuestros sistemas serán eliminados permanentemente.
  • La eliminación se procesará en un plazo máximo de 30 días desde la recepción de la solicitud.
  • Recibirás una confirmación por correo electrónico una vez completado el proceso.
  • Este proceso es irreversible: una vez eliminados, los datos no podrán recuperarse.

Contacto

Si tienes preguntas sobre la eliminación de tus datos o nuestra política de privacidad, contáctanos:

  • Email: hola@haikubs.com
  • Empresa: Haiku | Automatizaciones y procesos
  • Ubicación: Lima, Perú

Consulta también nuestra Política de Privacidad completa.